Preguntas Frecuentes (FAQ)

El costo del envío varía según la zona de entrega:

• Suba, Chapinero, Barrios Unidos: $12,900
• Engativá, Teusaquillo: $17,900
• Usaquén: $7,900
• Candelaria, Santa Fé, Los Mártires, Fontibón, Antonio Nariño: $19,900
• Puente Aranda, Rafael Uribe Uribe: $22,900
• Tunjuelito, Kennedy, San Cristóbal Sur: $27,900
• Bosa, Ciudad Bolívar: $31,900
• Usme: $35,900
• Cota: $22,900
• Chía: $29,900
• Cajicá: $34,900
• Sopó: $36,900
• Zipaquirá: $55,000
• La Calera: $21,900
• Mosquera, Funza, Madrid: $37,900
• Soacha: $37,900

Realizamos entregas en todas las localidades de Bogotá y también en Chía, Cajicá, Cota, Sopó, Zipaquirá, La Calera, Soacha y Mosquera.

Aceptamos pagos con PSE, tarjetas de crédito y débito, Nequi, Daviplata, transferencia a Bancolombia, y también puedes realizar tu pedido directamente por WhatsApp haciendo clic aquí.

¡Sí! Puedes elegir la fecha exacta de entrega durante el proceso de compra. Incluso puedes pedir para el mismo día si haces tu orden antes de las 5:00 p.m.

Puedes hacer tu pedido hasta el mismo día (antes de las 5:00 p.m.). Para fechas especiales, recomendamos al menos 1 o 2 días de anticipación por alta demanda.

¡Por supuesto! Puedes personalizar el mensaje para la tarjeta, agregar una canción, elegir colores de moño, tonos de flores o toppings de fresas. En algunos productos también puedes adjuntar una imagen para imprimir.

Sí. Puedes elegir entre estos rangos de entrega:
- 10:30 a.m. – 12:30 p.m.
- 12:30 p.m. – 2:30 p.m.
- 2:30 p.m. – 4:30 p.m.
- 4:30 p.m. – 6:30 p.m.

Te notificaremos por correo o WhatsApp en cada etapa del proceso: confirmado, en preparación, en ruta y entregado.

• Cambia el agua del florero cada día
• Corta los tallos en diagonal al recibirlas
• Evita exponerlas al sol o al calor excesivo

Sí. Consérvalas en la parte más fría de la nevera, en su empaque original, y consúmelas en un plazo de 24 a 36 horas.

Atendemos de lunes a sábado, de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. vía WhatsApp, correo o redes sociales.